이기연 교수의 연구는 기업과 고객 간, 그리고 고객들끼리의 동적인 상호 소통에 대한 통계 모형 개발에 초점을 맞추고 있습니다. 데이터를 분석을 통해 기업의 마케팅 커뮤니케이션 행동에 대한 고객의 반응뿐만 아니라, 기업이 개별 고객에게 어떻게 자극을 동적으로 최적화할 수 있는지 측정하는 방법을 개발 중 입니다.
Prof. Lee's research focuses on developing statistical models of dynamic intercommunication: between firms and their customers and among customers themselves. He tries to measure not only customers’ responses to firms’ marketing communication actions (stimuli), but also how firms can optimize such stimuli to individual customers in a dynamic manner.